Salatiga– Untuk urusan catat mencatat meter listrik Anda tak perlu ribet lagi. Kini tersedia solusi yang diberikan PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan Salatiga melalui “Swacam”. Tools ini adalah salah satu fitur pada aplikasi PLNMobile yang bisa dimanfaatkan oleh pelanggan PLN untuk melakukan pencatatan tagihan listrik secara mandiri. Swacam dapat diakses mulai tanggal 23-27 tiap bulannya.
Manager PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan Salatiga, Nurhidayanto Nugroho mengatakan Swacam ini dapat dimanfaatkan oleh pelanggan PLN guna mengatur pemakaian listriknya secara mandiri.
“Fitur Swacam sebagai wujud pelayanan PLN kepada pelanggan terutama pengguna kwh meter pascabayar, “tegas Nugroho,Minggu (21/04/24)
Dengan Swacam, pelanggan tidak akan terganggu privasinya dengan kedatangan petugas Catat Meter PLN, “tambahnya.
Berikut tips penggunaan Fitur Swacam di PLN Mobile :
1. Buka aplikasi PLN Mobile lalu pelanggan mendaftarkan nomor ID pelanggannya terlebih dahulu melalui menu “profil” -> “layanan kelistrikan”;
2. Buka aplikasi PLN Mobile lalu pilih menu “catat meter”;
3. Pilih ID Pelanggan yang akan dilaporkan;
4. Foto kwh meter & pastikan angka Stand Meter berada tepat didalam kotak garis kuning pada tampilan layar kamera;
5. Fitur Optical Character Recognition (OCR) akan membaca angka stand meter secara otomatis;
6. Klik Kirim.(had/red)
